LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật cr88 — Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Thu thập tối thiểu dữ liệu cần thiếtMã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
cr88 Chính Sách Bảo Mật cr88 — Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Chúng Tôi Ghi Nhận và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Hỗ Trợ Cho Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Live chat trong tài khoản Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu bảo mật tới địa chỉ...
Hotline hỗ trợ Việt Nam Gọi đường dây nóng để được tư vấn...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu và Quyền Người Dùng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, giảm thiểu dữ liệu và kiểm soát của người dùng. Mỗi điều khoản trong tài liệu này...

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút và truyền tải dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ cr88 đều được mã hóa SSL hai mươi lăm mươi sáu bit. Không có bên thứ ba nào có thể chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền.

Lưu trữ phân vùng

Dữ liệu thanh toán, thông tin đăng nhập và lịch sử cược được lưu trên các cụm máy chủ riêng biệt với tường lửa nội bộ. Nếu một phân vùng gặp sự cố, phần còn lại vẫn hoạt động bình thường và dữ liệu không bị rò rỉ.

Quyền truy cập có giới hạn

Chỉ nhân viên kỹ thuật được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do. Chúng tôi kiểm tra nhật ký hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu tối đa ba mươi sáu tháng rồi tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ mà không cần lý do.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo từ cr88 đều phát ra từ hệ thống nội bộ và bạn có thể tắt thông báo trong cài đặt tài khoản.

Quyền xuất và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV và có quyền xóa vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc.

So Sánh Điều Khoản Bảo Mật và Điều Khoản Dịch Vụ

Chính sách bảo mật của cr88 bổ sung cho điều khoản dịch vụ chung; hai tài liệu này hoạt động cùng nhau để định nghĩa quyền và trách...

Phạm vi chính sách bảo mật
Quy định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và xóa dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay. Cũng mô tả quyền truy cập và quyền xóa dữ liệu mà bạn có.
Phạm vi điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ khi sử dụng tài khoản cr88, bao gồm quy tắc cược, xử lý tranh chấp, hạn chế trách nhiệm và điều kiện đóng tài khoản. Không đi sâu vào cách xử lý dữ liệu cá nhân.
Thu thập dữ liệu tài khoản
Chính sách bảo mật liệt kê từng trường dữ liệu chúng tôi yêu cầu khi đăng ký — tên, email, số điện thoại — và giải thích tại sao từng trường cần thiết. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu rằng bạn phải cung cấp thông tin chính xác.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và không bán dữ liệu cho đối tác marketing. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết này.
Quyền xóa tài khoản
Chính sách bảo mật cam kết xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Điều khoản dịch vụ mô tả thủ tục đóng tài khoản nhưng không chi tiết lịch trình xóa dữ liệu.
Lưu giữ lịch sử giao dịch
Chính sách bảo mật quy định chúng tôi lưu lịch sử cược và giao dịch tối đa ba mươi sáu tháng sau khi tài khoản không hoạt động, rồi tự động xóa. Điều khoản dịch vụ chỉ nêu rằng chúng tôi có quyền lưu trữ hồ sơ.
Thông báo thay đổi chính sách
Cả hai tài liệu đều yêu cầu chúng tôi thông báo trước khi sửa đổi điều khoản quan trọng. Chính sách bảo mật đặc biệt quy định thông báo phải được gửi qua email và hiển thị trong tài khoản trước ba mươi ngày khi thay đổi cách xử lý dữ liệu.

Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên cr88

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế song song với kiến trúc tài khoản, sảnh trò chơi và luồng thanh toán để bảo...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, đồng thời chúng tôi không lưu số điện thoại ngoài mục đích gửi mã xác thực.

Che giấu số dư trên thiết bị công cộng

Kích hoạt chế độ ẩn số dư trong cài đặt để thay số tiền trong tài khoản bằng dấu sao khi bạn mở cr88 ở nơi đông người. Chế độ này tự động tắt khi bạn đăng xuất và đăng nhập lại từ thiết bị riêng.

Phiên đăng nhập hết hạn tự động

Phiên làm việc của bạn hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động trên desktop và năm phút trên mobile, buộc đăng nhập lại để tiếp tục. Cơ chế này bảo vệ tài khoản khi bạn quên đóng trình duyệt hoặc ứng dụng ở thiết bị dùng chung.

Lịch sử đăng nhập có thể kiểm tra

Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất trong phần bảo mật tài khoản, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Mã hóa dữ liệu thanh toán trong bộ nhớ tạm

Khi bạn nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay, dữ liệu được mã hóa ngay trong trình duyệt trước khi gửi tới máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu chi tiết thanh toán đầy đủ; chỉ lưu token tham chiếu để xử lý giao dịch tương lai.

Thông báo thay đổi chính sách trong ứng dụng

Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi hiển thị hộp thoại tóm tắt thay đổi ngay khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn có thể đọc bản đầy đủ hoặc chấp nhận để tiếp tục; từ chối đồng nghĩa với việc đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu token thanh toán từ nhà cung cấp nhưng không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc cho thuê cho đối tác marketing, mạng quảng cáo hay nhà phân tích bên ngoài.

Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected] hoặc qua live chat trong tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc hotline, xác nhận danh tính, và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ hồ sơ giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu tối đa ba mươi sáu tháng rồi tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn mà không cần chờ hết thời hạn này thông qua kênh hỗ trợ bảo mật.

Chúng tôi không lưu chi tiết đầy đủ tài khoản ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp rút tiền, nhà cung cấp thanh toán gửi cho chúng tôi token mã hóa để xác nhận giao dịch, và token này được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với tường lửa bảo vệ.

Có, mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị hộp thoại tóm tắt thay đổi khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực.